2018年,比亞迪汽車(chē)在上海成功舉辦了備受矚目的“精誠(chéng)杯”新能源服務(wù)技能大賽。此次大賽不僅是比亞迪在新能源技術(shù)領(lǐng)域服務(wù)能力的一次集中檢閱,更是整個(gè)行業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)的重要里程碑。
本屆大賽以“精誠(chéng)服務(wù),技創(chuàng)未來(lái)”為主題,聚焦新能源汽車(chē)的核心技術(shù)——三電系統(tǒng)(電池、電機(jī)、電控)的維修、診斷與保養(yǎng)服務(wù)。來(lái)自全國(guó)各地的比亞迪售后服務(wù)精英齊聚申城,在理論與實(shí)操的雙重考核中展開(kāi)激烈角逐。選手們需要精準(zhǔn)判斷各類(lèi)故障,熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)設(shè)備,并嚴(yán)格遵循安全規(guī)范與環(huán)保流程,充分展現(xiàn)了新時(shí)代新能源技術(shù)技師扎實(shí)的理論功底、精湛的動(dòng)手能力和以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)。
隨著全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)向電動(dòng)化、智能化加速轉(zhuǎn)型,新能源汽車(chē)的售后服務(wù),尤其是涉及高壓電安全與智能網(wǎng)聯(lián)的復(fù)雜技術(shù),對(duì)從業(yè)人員提出了前所未有的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。比亞迪舉辦此次技能大賽,正是其前瞻性布局的關(guān)鍵一步。通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促練,比亞迪系統(tǒng)化地提升了全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)實(shí)力,旨在為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、更可靠、更安心的全生命周期服務(wù)保障,消除用戶(hù)對(duì)新能源車(chē)輛使用的后顧之憂(yōu)。
大賽的成功舉辦,標(biāo)志著比亞迪在構(gòu)建完善的新能源汽車(chē)服務(wù)生態(tài)體系上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。“精誠(chéng)服務(wù)”的品牌理念通過(guò)這次高水平的競(jìng)技得以深化和傳播。它不僅為行業(yè)樹(shù)立了技術(shù)服務(wù)的標(biāo)桿,激勵(lì)廣大技術(shù)人員持續(xù)精進(jìn),更向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳遞了強(qiáng)大信心:中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展的其配套的服務(wù)與技術(shù)支撐體系同樣在同步夯實(shí)與超越。
隨著新能源技術(shù)的不斷迭代與普及,專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的服務(wù)人才將成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。比亞迪“精誠(chéng)杯”服務(wù)技能大賽的持續(xù)舉辦,必將為培養(yǎng)和鍛造更多新能源技術(shù)服務(wù)的“大國(guó)工匠”注入澎湃動(dòng)力,推動(dòng)中國(guó)新能源汽車(chē)服務(wù)水準(zhǔn)持續(xù)攀登新的高峰。